Επικοινωνήστε με την Casabet

Η ομάδα υποστήριξης της Casabet είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις καταθέσεις και αναλήψεις, την ταυτοποίηση, τα μπόνους, το sportsbook και το casino. Αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών οποιαδήποτε στιγμή.

Στοιχεία επικοινωνίας

Brand: Casabet
Ιστότοπος: casinocasabet.gr
Επίσημη ιστοσελίδα: casabet.io
Email υποστήριξης: [email protected]
Live Chat: Διαθέσιμο 24/7
Ώρες υποστήριξης: 24/7

Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην Casabet για θέματα όπως:

• σύνδεση ή πρόσβαση στον λογαριασμό σας
• κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων
• καθυστέρηση σε πληρωμές ή κατάσταση συναλλαγών
• επαλήθευση στοιχείων και διαδικασία KYC
• απορίες για μπόνους καλωσορίσματος και προσφορές καταθέσεων
• προβλήματα με αθλητικά στοιχήματα, cash out ή extra αγορές
• τεχνικά ζητήματα στην έκδοση για κινητά ή στο live casino
• αιτήματα αυτοαποκλεισμού και θέματα υπεύθυνου παιχνιδιού

Χρήσιμες πληροφορίες πριν στείλετε μήνυμα

Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, καλό είναι να αναφέρετε στο μήνυμά σας το email του λογαριασμού σας, τον αριθμό συναλλαγής αν υπάρχει, τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε και μια σύντομη αλλά σαφή περιγραφή του ζητήματος. Αν πρόκειται για τεχνικό πρόβλημα, βοηθά επίσης να αναφέρετε τη συσκευή και τον browser που χρησιμοποιείτε.

Υποστήριξη για πληρωμές και αναλήψεις

Η Casabet υποστηρίζει πολλαπλές μεθόδους πληρωμής, όπως SEPA Transfer, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafe, Revolut, Visa, MasterCard, καθώς και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Solana και άλλα. Για ζητήματα αναλήψεων, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να σας ενημερώσει για τα όρια, την πρόοδο της συναλλαγής και τυχόν απαιτούμενα έγγραφα επαλήθευσης.

Ελάχιστη κατάθεση: €20
Ελάχιστη ανάληψη: €20
Χρόνος επαλήθευσης: 0–24 ώρες
Χρόνος επεξεργασίας: 0–96 ώρες

Στοιχεία εταιρείας

Η Casabet ιδρύθηκε το 2024 και ανήκει στην Fortuna Games N.V.. Η πλατφόρμα λειτουργεί με άδεια από το Curacao Gaming Control Board, ενώ οι συναλλαγές διαχειρίζονται μέσω της Deltaprime Limited, με έδρα στην Κύπρο.

Υπεύθυνο παιχνίδι

Αν η επικοινωνία σας αφορά περιορισμό πρόσβασης ή υποστήριξη για ασφαλέστερο παιχνίδι, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια μέσω της εξυπηρέτησης πελατών. Η Casabet προσφέρει δυνατότητα αυτοαποκλεισμού. Αν θεωρείτε ότι το παιχνίδι δεν παραμένει ψυχαγωγικό, προτείνεται να επικοινωνήσετε άμεσα με την υποστήριξη.

Σημαντική σημείωση

Η υποστήριξη στα ελληνικά ενδέχεται να μην είναι πάντα διαθέσιμη, παρότι η πλατφόρμα υποστηρίζει ελληνική γλώσσα. Για την πιο άμεση εξυπηρέτηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το live chat ή να στείλετε email με πλήρη στοιχεία του αιτήματός σας.